I NOSTRI SERVIZI

Consulenza Privacy

Il legislatore europeo, con il nuovo regolamento sulla protezione dei dati personali 2016/679  (General Data Protection Regulation) ha sancito il diritto alla tutela dei dati personali dei cittadini europei, da parte di chi ne effettua trattamenti per le varie finalità.

Affinchè questo diritto possa essere garantito, i soggetti (pubblici o privati) che eseguono la raccolta o il trattamento di dati personali di ogni tipo sono tenuti all'osservanza di alcune regole, che fondalmentalmente sono riassumibili in tre concetti base su cui si è focalizzato il legislatore:

 

  • Il principio di accountability, cioè di responsabilizzazione, che stabilisce una catena di responsabilità al cui vertice c'è il titolare del trattamento, responsabile di tutto;
  • Il principio di privacy-by-design, che prevede l'adozione, già in fase di progettazione dei sistemi di trattamento dati, di adeguate misure atte a minimizzare i rischi;
  • Il principio di privacy-by-default, che obbliga ad utlizzare (e richiedere) il minimo dei dati indispensabili per eseguire il trattamento.
     

Questi principi danno luogo a tutta una serie di adempimenti documentali e operativi, di misure best practices, alcune delle quali erano già presenti nella normativa nazionale, che spesso generano confusione se non addirittura panico, visto che le sanzioni possono arrivare fino a 20 milioni di euro.

Noi siamo in grado di offrirvi un servizio di Consulenza Privacy che integra professionisti di formazione giuridica con esperti del settore IT e sicurezza informatica, svolgendo ove richiesto anche il ruolo di DPO - RPD.
Il nostro servizio consiste nell'analisi e nel censimento della struttura (logistica e informatica) aziendale, e del personale (addetto ai trattamenti), nel censimento delle banche dati e dei trattamenti, la compilazione degli adempimenti documentali (relazione, registro dei trattamenti, informative, nomine, ecc.), il calcolo del Privacy Assestment, la valutazione del risultato di compliance ottenuto e l'indicazione di eventuali mitigazioni da mettere in atto.
Contattateci per un colloquio informativo senza alcun impegno.

Consulenza Informatica

Il mondo  dell’Information Technology si evolve in progressione esponenziale, e se questo è un bene perché immette sul mercato soluzioni sempre più affidabili e performanti, per contro rende spesso complicata la scelta delle strategie, dei prodotti e dei servizi che possano rendere più efficiente e sicura la gestione dei flussi informativi aziendali.

Affidarsi a dei consulenti competenti e affidabili risulta quindi determinante per poter realmente usufruire dei benefici di queste nuove tecnologie applicate al proprio modello di business, con investimenti che siano sostenibili e compatibili con l’assetto aziendale, perché non sempre la soluzione più costosa si rivela, nella pratica, la migliore.

Bitlab è in grado di consigliarvi a partire dalla progettazione dell’infrastruttura di rete, fino alla scelta dei server e dei PC, dei software applicativi e gestionali, della protezione perimetrale e degli endpoint, ai sistemi di backup e di disaster recovery, secondo un approccio ormai consolidato che si basa su tre valori irrununciabili: competenza, affidabilità, riservatezza.

Sistemi di Backup

Quanto valgono i vostri dati?
O meglio, quanto vi costerebbe se doveste perderli o non averli disponibili per un periodo di tempo?

La risposta a questa domanda è alla base della valutazione del sistema di backup da adottare, anche in considerazione delle disposizioni del nuovo regolamento europeo sulla privacy (GDPR) in caso di violazione o perdita di dati personali (data breach).

Noi riteniamo che non esista una modalità di backup universale, che vada bene per ogni situazione, ma che occorra valutare di caso in caso quale sia, tra le tante, la soluzione più appropriata, a seconda della tipologia dei dati, della loro quantità, dimensione e movimentazione, della loro effettiva importanza, dei tempi di ripristino considerati accettabili, e, non da ultimo, del budget aziendale disponibile.

L'attenta analisi di tutti questi elementi ci consente di formulare il progetto e l'offerta migliore, che può andare dal semplice backup locale fino ai sistemi di disaster recovery, adottando e integrando le migliori tecnologie disponibili sul mercato.

 

Prevenzione e Rimozione Malware

Siamo soliti fornire ai nostri clienti i migliori software antivirus presenti sul mercato, testandoli personalmente con regolarità al fine di valutarne la reale efficacia contro le minacce correnti.
Raccomandiamo sempre il rispetto delle regole minime per un corretto approccio alla sicurezza digitale: sistemi operativi aggiornati, antivirus aggiornati, browser aggiornati, privilegi utente minimi indispensabili, e soprattutto tanta attenzione.
Tuttavia spesso questo non è sufficiente, e malwares sempre nuovi e più "intelligenti" riescono talvolta ad infettare i sistemi, mettendo a rischio l'integrità dei dati, le transazioni online e la privacy degli utenti.
In questo caso eseguiamo interventi di "bonifica" di singoli pc o di intere reti, cercando di comprendere la modalità in cui è avvenuto il contagio e predisponendo adeguate misure affinchè non si ripeta.
Nel caso di infezione da cryptomalware, riusciamo in molti casi a recuperare i dati senza pagare il riscatto richiesto dagli hackers. A tal proposito ricordiamo che pagare il "riscatto", oltre che essere illegale, costituisce un incentivo alla diffusione del malware.

Assistenza Software

Molte delle minacce più diffuse potrebbero essere evitate se solo si installassero con tempestività e sistematicità tutti gli aggiornamenti di sicurezza rilasciati dai produttori di software.

Sappiamo però che non sempre questo nella realtà produttiva risulta possibile, poichè ci possono essere rallentamenti, incompatibilità con altri software e vari altri problemi.

I sistemi operativi (alcuni in particolare) tendono ad "appesantirsi" con il normale utilizzo, risultando progressivamente sempre pìù rallentati se non si svolgono periodicamente operazioni di pulizia e manutenzione.
Bitlab può aiutarvi a prevenire e risolvere questi problemi, con programmi di manutenzione e assistenza pianificati o on-demand, su sistemi desktop e server, Windows, Linux e Mac.

Assistenza Hardware

Disponiamo di un attrezzato laboratorio interno per eseguire riparazioni e upgrade di PC, Servers e Notebook.

Il nostro servizio è caratterizzato dalla rapidità dell'intervento e dalla garanzia di un lavoro eseguito a regola d'arte, impiegando i migliori componenti e parti di ricambio, con una maniacale attenzione prestata in ogni fase della lavorazione.

E' nostra consuetudine formulare un preventivo prima di ogni intervento, in modo che il cliente possa liberamente valutare se la spesa da sostenere è compatibile con il valore del dispositivo.

Vuoi saperne di più sui nostri servizi?